Política de privacidad

1. Quién es responsable

Casa Creativa es operada por Magia Deco Lab (Ceci Gerpe) y los Hermanos Gerpe, Argentina. Tratamos tus datos según la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Si tenés dudas sobre esta política, escribinos a holadecolab@gmail.com.

2. Qué datos recopilamos

• Cuenta: tu email, que nos comparte Google al iniciar sesión. Tu nombre y foto vienen de Google, pero en nuestra base solo guardamos el email — y para saludarte usamos solo tu primer nombre.
• Tu espacio: las fotos que subís y lo que nos contás (qué te gusta, qué te molesta, qué querés lograr).
• Tus propuestas: el texto de las asesorías, paletas y fotomontajes generados.
• Cómo llegás emocionalmente: la IA clasifica el tono de lo que escribís (por ejemplo, “apurada” o “ilusionada”) para ajustar su respuesta en el momento. De esa clasificación guardamos solo la etiqueta y el nivel de confianza; tu texto sí forma parte de tu asesoría (ver “Tu espacio”) y podés verlo o descargarlo cuando quieras. No es un diagnóstico ni un dato de salud.
• Créditos y pagos: saldo, movimientos de créditos y estado de tus compras o suscripción. Los datos de tarjeta los maneja MercadoPago; nosotros no los vemos ni los guardamos.
• Uso: eventos de uso de la plataforma (qué funciones usás, errores) para mejorar el servicio.
• Antifraude: un seudónimo calculado de tu IP (hash, no la IP en claro) para limitar la prueba gratuita y el abuso.
• Tu opinión: comentarios de feedback que nos dejás dentro de la app.
• Preferencias: país e idioma.

3. Para qué los usamos

• Generar tu asesoría personalizada.
• Gestionar tu cuenta, tus créditos y tus pagos.
• Avisarte sobre cosas del servicio (por ejemplo, el resultado de un pago).
• Entender cómo se usa la plataforma y mejorarla.
• Solo si vos lo activás: usar tus interacciones anonimizadas para mejorar la calidad del asistente (ver sección 9).

No vendemos tus datos — son tuyos. Podés descargarlos, revisar y borrar las fotos que guardamos y borrar tu cuenta entera, todo desde Mi cuenta. Cuando tu opinión nos ayuda a mejorar la app, a veces te regalamos créditos como agradecimiento: tus datos tienen valor y queremos que veas ese valor de vuelta.

Si aceptás el aviso de publicidad, Google AdSense puede usar cookies para mostrar y medir anuncios (ver sección 7); si lo rechazás, el sitio funciona igual y no se carga nada de publicidad.

4. Con quién los compartimos

Para funcionar, el servicio se apoya en proveedores que procesan datos por nosotros y bajo nuestras instrucciones:

• Google (Gemini): procesa tus fotos y textos para generar las propuestas y los fotomontajes. Usamos su servicio pago: según sus términos, Google no usa lo que le enviamos para mejorar sus productos y lo registra por un tiempo limitado solo para detectar usos prohibidos y cumplir obligaciones legales. Antes de enviarle lo que escribís le sacamos automáticamente los datos personales que no necesita (emails, teléfonos, documentos y números de tarjeta que puedan aparecer).
• Google (inicio de sesión): autenticación de tu cuenta.
• Google AdSense: solo si aceptás el aviso de publicidad, muestra anuncios y usa sus propias cookies. Estamos evaluando activamente alternativas publicitarias más alineadas con nuestra ética.
• Google Fonts y Unsplash: tu navegador descarga tipografías e imágenes de referencia desde sus servidores (reciben tu IP como en cualquier descarga web).
• Supabase: base de datos y autenticación, con cifrado en tránsito y en reposo.
• Vercel: alojamiento de la plataforma y medición de visitas (Vercel Web Analytics: cuenta páginas vistas, país y tipo de dispositivo de forma agregada, sin cookies y sin guardar datos que te identifiquen).
• MercadoPago: procesamiento de pagos.
• EcoLogits: recibe el conteo de tokens de cada respuesta de la IA para estimar el impacto ambiental; no recibe tus textos, fotos ni datos personales.
• Devin (Cognition): los agentes de IA que programan la plataforma tienen acceso operativo al código y la configuración técnica.

Algunos de estos proveedores están fuera de Argentina: la base de datos corre en Brasil (San Pablo) y la plataforma y la IA se procesan en Estados Unidos. Al usar el servicio aceptás estas transferencias, que se hacen con las garantías contractuales correspondientes.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Las fotos que subís y los fotomontajes de tus asesorías quedan guardados hasta que vos decidas borrarlos: nunca los borramos sin tu confirmación. Cuando las fotos de una asesoría cumplen el plazo que elegiste (30 días si no elegiste otro; también 90 días, 1 año o que no te preguntemos), te avisamos una vez para que decidas; si no respondés, quedan guardadas. Podés revisarlas y borrarlas cuando quieras desde Mi cuenta. El texto de tus propuestas, los productos sugeridos, tu historial y el registro de lo que hacés en tus asesorías (pasos y opiniones) quedan mientras tu cuenta exista. Las etiquetas de emoción se borran a los 90 días. Los datos de tu cuenta, créditos y pagos se guardan el tiempo que exija la ley (por ejemplo, para comprobantes de pago). Si eliminás tu cuenta, borramos también todas tus fotos y fotomontajes.

6. Tus derechos

Podés ejercer la mayoría de tus derechos sola, sin escribirnos: descargar todos tus datos, revisar y borrar tus fotos y eliminar tu cuenta desde Mi cuenta. También podés acceder, corregir o pedir la eliminación de tus datos escribiendo a holadecolab@gmail.com. Respondemos dentro de los plazos que fija la ley. La Agencia de Acceso a la Información Pública, en su carácter de órgano de control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender denuncias y reclamos por incumplimiento de las normas de protección de datos personales.

7. Cookies y almacenamiento local

Publicidad (solo con tu permiso). Si aceptás el aviso que aparece al entrar, cargamos Google AdSense, que usa cookies propias para mostrar y medir anuncios. Si lo rechazás, AdSense no se carga y no hay cookies de publicidad. Podés cambiar tu decisión limpiando los datos del sitio en tu navegador: el aviso vuelve a aparecer.

Lo demás no son cookies: es almacenamiento del navegador (localStorage/sessionStorage), todo estrictamente necesario para que el servicio funcione:

• Tu sesión: el token que te mantiene con la cuenta iniciada (localStorage, gestionado por Supabase). Sin esto tendrías que entrar con Google cada vez que volvés.
• Tu asesoría gratuita: una marca que recuerda que ya usaste la asesoría anónima (localStorage).
• Tu consulta en curso: los datos de la asesoría o paleta que estás armando, guardados solo mientras dura la pestaña (sessionStorage) para no perderlos al iniciar sesión. Se borran solos al cerrarla.
• Tu elección de publicidad: si aceptaste o rechazaste los anuncios (localStorage).
• Tu idioma: el idioma que elegiste para la interfaz (localStorage).
• Modo de vista previa: solo para el equipo, una marca que activa la vista de administración.

Cuando entrás con Google o pagás con MercadoPago, esos servicios pueden usar sus propias cookies en sus sitios durante el ingreso o el pago, regidas por sus propias políticas.

Podés borrar todo esto cuando quieras: cerrando sesión o limpiando los datos del sitio desde la configuración de tu navegador.

8. Cambios

Si cambiamos esta política de forma relevante, lo avisaremos en la plataforma. La fecha de arriba indica la última versión. Mirá también nuestros Términos de uso.

9. Tu gobernanza de datos

Para Casa Creativa es importante que tengas gobernanza sobre tus datos: son tuyos, no nuestros. Por eso podés descargar todo lo que tenemos tuyo (perfil, asesorías, paletas, opiniones, créditos y pagos), decidir qué fotos guardamos (nada se borra sin tu confirmación) y decidir si tus interacciones se usan anonimizadas para mejorar el asistente.

Todos esos controles viven en Mi cuenta, y la descarga también está a mano en tu historial. Tus datos nos ayudan a mejorar — y cuando tu opinión nos enseña algo nuevo, a veces te regalamos créditos. Eso es gobernanza: ves lo que tenemos, decidís qué hacemos con ello y compartís el valor que genera.