Términos de uso

1. Qué es Casa Creativa

Casa Creativa es una plataforma de asesoría creativa para el hogar asistida por inteligencia artificial, desarrollada por los Hermanos Gerpe como extensión digital de Magia Deco Lab (Ceci Gerpe). A partir de fotos y de lo que nos contás sobre tu espacio, genera propuestas personalizadas (diagnóstico, paletas, plan de acción y fotomontajes) priorizando lo que ya tenés.

Al crear una cuenta o usar el servicio aceptás estos términos y nuestra Política de privacidad.

2. Responsable del servicio

Casa Creativa es operada por Magia Deco Lab — Cecilia Gerpe (Argentina). Para consultas comerciales, fiscales o legales escribinos a holadecolab@gmail.com.

3. Cuenta y edad mínima

Para usar el servicio con todas sus funciones necesitás iniciar sesión con tu cuenta de Google. Tenés que ser mayor de 18 años. Sos responsable de la actividad que ocurra en tu cuenta.

Podés eliminar tu cuenta y todos tus datos en cualquier momento desde Mi cuenta.

4. Créditos

Los créditos son la unidad de consumo del servicio. Cada acción (asesoría, fotomontaje, paleta, seguimiento, etc.) consume una cantidad distinta según su costo creativo y computacional; el costo se muestra antes de confirmar cada acción.

• Créditos gratis mensuales: cada mes recibís un cupo gratuito. No se acumulan: lo que no usás en el mes no pasa al siguiente.
• Créditos comprados (recargas): se suman a tu saldo y no vencen mientras tu cuenta esté activa.
• Suscripciones: otorgan un cupo mensual de créditos mientras la suscripción esté vigente. Podés cancelarla en cualquier momento desde tu cuenta; conservás los créditos del período ya pagado.

Si una acción falla por un error nuestro, los créditos se devuelven automáticamente. Los créditos consumidos en acciones completadas no son reembolsables. Los créditos no tienen valor monetario ni se pueden transferir entre cuentas.

5. Pagos

Los pagos se procesan a través de MercadoPago. No almacenamos datos de tu tarjeta ni medios de pago: eso lo maneja MercadoPago bajo sus propios términos. Los precios se muestran antes de confirmar la compra y pueden actualizarse; los cambios no afectan compras ya realizadas.

Derecho de arrepentimiento: tenés 10 días corridos desde la compra para arrepentirte y pedir el reintegro completo de tu pago, sin costo (art. 34, Ley de Defensa del Consumidor 24.240). Escribinos a holadecolab@gmail.com con el asunto “Arrepentimiento”.

6. Uso del servicio

Las propuestas se generan con inteligencia artificial y son orientativas: no constituyen asesoría profesional de arquitectura, ingeniería ni diseño de interiores certificado. Antes de hacer cambios estructurales, eléctricos o que impliquen riesgo, consultá a un profesional. Vos sos quien evalúa la viabilidad de cada recomendación en tu contexto.

Los fotomontajes son representaciones aproximadas: pueden diferir del resultado real en colores, proporciones o disponibilidad de materiales.

Te comprometés a subir solo fotos de espacios sobre los que tenés derecho a compartir, a no cargar contenido ilegal u ofensivo, y a no usar el servicio para fines automatizados, de reventa o que intenten vulnerar su funcionamiento.

7. Propiedad intelectual

La marca, la metodología, los textos y el funcionamiento del servicio son propiedad de Magia Deco Lab. Las fotos que subís siguen siendo tuyas: nos das permiso solo para procesarlas y generar tu propuesta.

Las propuestas y fotomontajes generados para vos son de uso personal. Podés compartirlos libremente en tus redes; no está permitido revenderlos ni presentarlos como un servicio propio.

8. Disponibilidad y cambios

Trabajamos para que el servicio esté siempre disponible, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o por causas de terceros (proveedores de IA, hosting, pagos). Podemos modificar funciones, costos en créditos o estos términos; si el cambio es relevante, lo avisaremos en la plataforma. Podemos suspender cuentas que incumplan estos términos.

9. Ley aplicable

Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Ante cualquier conflicto, buscamos primero resolverlo de forma directa por los canales de contacto.

10. Contacto

Para cualquier consulta: holadecolab@gmail.com